Galaxy Tab:端末のリモートロック失敗

会社でGalaxy Tabを何台か導入することになり、いろいろ設定していたところ、Galaxy Tab 10.1 LTEだけSamsung Diveのリモートロック（Lock My Mobile）に失敗しました。

 

すべての10.1で失敗．．．orz
端末を探すことも音を鳴らす事もできない．．．orz
docomoさんに確認したところ、同じ現象の報告なし．．．orz
docomoさん経由でSamsungさんに聞いてもらってもわからないと．．．orz
ググってみても全然ヒットしない．．．orz
しかも、docomoさんの10.1ではロックできたと報告が．．．orz

もう膝が痛くなるくらい崩れ落ちましたよ、はい。

docomoさんの10.1と会社の10.1の違いはビルド番号くらい．．．
同時に導入したGalaxy Tab 7.7 は何の問題もなく、がんがんロックできる。
7.7のAndroidバージョンは4.0.4。

．．．．．．．．．

バージョンアップしてみろということですね、わかります。

結論としては、Galaxy Tab 10.1 LTEのソフトウェア更新でAndroid の3.2→4.0.4にしたところロックできるようになりました。これって不具合(ry

＊　一旦4.0.4に更新すると出荷時の3.2に戻せないようなので、慎重に判断してください。

バージョンアップ前の端末情報

 

バージョンアップ後の端末情報

 
Lock My Mobileの結果

 

まだバージョンアップしたばかりで1日しか使っていませんが、とりあえずの不具合はありません。何かあれば追記していきます。