micachanに聞かれたことを説明するブログ

2020年8月16日日曜日

Windows10 : Win更新が0x8024a105エラーで更新できなくなってしまった場合に解消できるかもしれない手順

更新できなくなっていたPCがありました。
エラー番号:0x8024a105



トラブルシューティングなどいろいろ試したところ、MSさんのサポート手順で解消できたので、手順を貼っておきます。

 

MSさんサポートサイト

高度な手順 → ソフトウェア配布フォルダーの名前を変更する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4089834/windows-10-troubleshoot-problems-updating


 

手順概要

Win更新関連のフォルダを削除(名前を変更)し、更新の残骸に影響されない更新環境を作りエラーを解消する、ということだと思います。


 

動画です。



 

図説です。

  1. 更新サービスや更新データ保存フォルダの名前を変更するために、管理者権限にてコマンドプロンプトを実行します。

    Winアイコン
    → Windowsシステムツール
    → コマンドプロンプトを右クリック
    → その他
    管理者として実行





  2. コマンドプロンプトを管理者として実行するといろいろできてしまうため、本当にいいの?と確認されます。
    進むしかないので、はい を選択します。




  3. MSさん公式の手順を実行します。
    動画はコピペで実行しましたが、メモ帳にコピペしてbatファイルを作って実行でも良いと思います。

    catroot2フォルダの名前変更がアクセス拒否でエラーとなりました。
    結果として今回のエラーにはcatroot2は影響なかったらしくエラーがあっても更新できるようになりました。



    各コマンドの概略です。
    net stop bits
    → Win更新が利用しているファイル送受信サービス停止

    net stop wuauserv
    → Win更新関連サービス停止

    ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
    → Win更新関連情報保存フォルダの名前変更

    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
    → Win更新関連署名保存フォルダの名前変更

    net start bits
    → Win更新が利用しているファイル送受信サービス再開

    net start wuauserv
    → Win更新関連サービス開始



  4. 再度更新 → 正常に更新できました。



以上です。







   

2020年8月15日土曜日

Windows10 : 回復機能を使って個人用ファイルを残したまま初期状態に戻す手順

Win10標準のフォトが起動しなくなり、

Win Storeから再インストールしようとしてもエラーで、

いろいろ手を尽くしても起動しなくて微妙に不便でした。

ということで、せっかくのstay homeなお盆休みを利用してPC初期化をしたので手順を貼っておきます。


動画





図説

  1. Winアイコン→設定



  2. 更新とセキュリティ



  3. 回復→このPCを初期状態に戻す→開始する



  4. 今回はWinフォトを起動させることだけが目的なので、
    個人用ファイルを保持する
    を選択



  5. 多分最新版のWin10がインストールされると思うので、
    クラウドからダウンロード
    を選択



  6. このPCに最初から付属しているWinフォトを起動させることが目的なので、
    このPCに最初から付属しているアプリと設定を復元する
    が設定されていることを確認して、次へ を選択



  7. 次の処理が行われます をしっかり読んでOKならば → リセット



    ここから、ダウンロード & インストールに1時間くらいかかりましたが、無事に初期化しました。


  8. 気遣いのMSさんから、削除されたアプリの一覧をデスクトップにメモっておくね、と削除アプリ一覧ファイルが生成されていたので、こんなの入れたなーなどと思い出しながら半日くらいかけて必要なアプリをインストールし、とりあえず通常使いができる状態にまで戻すことができました。



以上です。





   

2020年7月5日日曜日

Chrome:Chromeの設定メニューが上側にずれて見えなくなってしまった時のその場しのぎの対応


Chromeの設定をクリックしたところ、メニューが上側にずれ、見えないコマンドがありました。
こんな感じです↓





環境
  • PC:マウス製ノートPC
  • OS:Win10 Pro バージョン1909
  • グラフィック:Nvidia GeForce GTX 1060
  • Chrome:83.0.4103.116(64bit)
  • マルチディスプレイ(ノートにディスプレイを2つ接続)

    ディスプレイ2:ノートPCのHDMIポート ←※現象発生はこっち!
    ディスプレイ3:USB-HDMI変換アダプター経由のHDMI接続




現象
  • ディスプレイ2&Chrome最大化の時だけ発生
  • 最大化を解除すると正常表示
  • ノートPC(ディスプレイ1)とディスプレイ3では正常表示


ディプレイドライバーの更新やChromeのリセットを試しても改善せず、ごちゃごちゃいろいろ試して、

ディプレイ1のスケール(125%)をディプレイ2のスケール(100%)に合わせる

としたところ、とりあえず正常に表示されました。

ディスプレイ2で表示していても、設定の表示位置だけがディプレイ1のスケールに合わせているのかな?という印象ですが、リセット方法がわからなかったのでワークアラウンド的に拡大縮小のスケールを合わせるという対応で済ませています。
いつかしっかり調べるかもしれません(調べないかもしれません)。





動画




図説
  • デスクトップの何もないところで右クリック
    →ディスプレイ設定





  • ディスプレイ1の拡大縮小スケールをディスプレイ2のスケールにそろえる
    (ディスプレイ2のスケールをディスプレイ1に合わせてもOKでした)



以上です。