更新できなくなっていたPCがありました。
エラー番号:0x8024a105
トラブルシューティングなどいろいろ試したところ、MSさんのサポート手順で解消できたので、手順を貼っておきます。
MSさんサポートサイト
高度な手順 → ソフトウェア配布フォルダーの名前を変更する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4089834/windows-10-troubleshoot-problems-updating
手順概要
Win更新関連のフォルダを削除(名前を変更)し、更新の残骸に影響されない更新環境を作りエラーを解消する、ということだと思います。
動画です。
図説です。
- 更新サービスや更新データ保存フォルダの名前を変更するために、管理者権限にてコマンドプロンプトを実行します。
Winアイコン
→ Windowsシステムツール
→ コマンドプロンプトを右クリック
→ その他
→ 管理者として実行
- コマンドプロンプトを管理者として実行するといろいろできてしまうため、本当にいいの?と確認されます。
進むしかないので、はい を選択します。
- MSさん公式の手順を実行します。
動画はコピペで実行しましたが、メモ帳にコピペしてbatファイルを作って実行でも良いと思います。
※
catroot2フォルダの名前変更がアクセス拒否でエラーとなりました。
結果として今回のエラーにはcatroot2は影響なかったらしくエラーがあっても更新できるようになりました。
各コマンドの概略です。net stop bits
→ Win更新が利用しているファイル送受信サービス停止
net stop wuauserv
→ Win更新関連サービス停止
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
→ Win更新関連情報保存フォルダの名前変更
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
→ Win更新関連署名保存フォルダの名前変更
net start bits
→ Win更新が利用しているファイル送受信サービス再開
net start wuauserv
→ Win更新関連サービス開始
- 再度更新 → 正常に更新できました。
以上です。
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